VEEL GESTELDE VRAGEN

 

Hoe plaats ik een bestelling?

Stap 1. Shoppingbag

Shop op de site jouw favoriete artikelen. Ben je klaar met winkelen? Klik dan op de shoppingbag en controleer of de maten en aantallen kloppen. Is dit allemaal correct? Klik dan op ‘Ga door naar afrekenen’.

Stap 2. Afrekenen

Bij het afrekenen kun je je persoonlijke gegevens invullen. Als je al een account hebt en bent ingelogd dan worden deze gegevens automatisch ingevuld. Controleer deze gegevens wel voordat je verder gaat naar de verzendmethode.

Stap 3. Verzendmethode

Bij de verzendmethode kun je ervoor kiezen waar je je bestelling wilt laten bezorgen. 

Stap 4. Betalen

Kies je betaalmethode en rond de bestelling af. Nadat de betaling is afgerond ontvang je een bevestiging in je e-mail.

Ik heb een kortingscode, hoe gebruik ik deze?

Wanneer je je bestelling klaar hebt vul je bij het afrekenen de code in bij het vakje 'kortingscode'.

Kan ik een artikelen uit mijn bestelling annuleren?

Nadat je jouw bestelling hebt afgerond, wordt deze zo snel mogelijk gereed gemaakt voor verzending. Om die reden is het niet meer mogelijk om een artikel uit je bestelling te annuleren. Indien je het artikel niet wenst te ontvangen, raden wij je aan om het na ontvangst van je bestelling retour te sturen.

Kan ik mijn gehele bestelling annuleren?

Nadat je jouw bestelling hebt afgerond, wordt deze zo snel mogelijk gereed gemaakt voor verzending. Om die reden is het niet meer mogelijk om je bestelling te annuleren. Indien je jouw bestelling niet wenst te ontvangen, raden wij je aan om deze na ontvangst retour te sturen.

Waar is mijn bestelling?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je binnen 24 uur een verzendbevestiging. Hierin staat een link met de Track & Trace code van PostNL. 
Let op! Heb je binnen 3 werkdagen jouw bestelling nog niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zoeken dan zo snel mogelijk voor je uit wat de status is van jouw bestelling.

 

Bezorgen
Ben je klaar met shoppen, is de betaling ontvangen en heb je je adres gegevens juist ingevuld? Dan verzenden wij jouw pakketje zo snel mogelijk. Een bestelling voor 17:00 uur wordt dezelfde dag verzonden en met een beetje geluk heb je jouw pakketje dan de volgende dag al in huis! Bij STYLISHWITHSAM verzenden we met PostNL en is verzending binnen Nederland boven de €75,00 altijd GRATIS! Yes dan is het shoppen toch nog leuker! Woon je niet in Nederland? Selecteer dan het land waar je woont om te kijken wat de verzendkosten bedragen voor het desbetreffende land.

 

Betalen
Veilig betalen staat bij ons 100% voorop! Bij STYLISHWITHSAM kun je op verschillende manieren betalen:                          

iDeal
Hiermee kun je betalen als je toegang hebt tot internetbankieren bij de Rabobank, ING, ABN AMRO, SNS Bank, ASN Bank, Triodos Bank of de Friesland Bank. Gemakkelijk en veilig in je eigen vertrouwde bankomgeving!

Paypal
Met PayPal kunt u snel en gemakkelijk online geld overmaken. Als er sprake is van een uitgestelde bankbetaling, word het pakketje verstuurd op het moment dat wij de betaling binnen hebben. 

Creditcard
Je kunt direct betalen met VISA card of MasterCard.

Mister Cash
Veilig en snel betalen met deze Belgische betaalkaarten.